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淘宝乱价如何管、怎么做?

时间:2019-07-15     作者:德鸿网络【原创】   阅读

  电商时代的到来带动了品牌渠道的变革,短短几年期间,非常多的品牌开始布局线上市场。因此对于很多企业而言,线上线下相辅相成,互帮互助是最好的局面。但如今,很多企业面临的却是线上低价乱价的局面,不仅影响品牌口碑,而且破坏市场秩序。维权控价,已经刻不容缓。下面就跟小编一起来看看淘宝乱价如何管,怎么做吧!


淘宝乱价


  一、为何线上容易产生低价乱价?


  总的来说,线上产生低价有三个原因:


  1、线下串货发展成线上串货,扰乱市场;


  2、线上竞争明显,打价格战,低价多销;


  3、利益跟风,产生造假,在线上表现为低价。


  针对线上乱价的情况,品牌方应及时制止,对自己的商品进行维权控价处理,严厉打击及价乱价链接和店铺,以此维护品牌形象和价值。


淘宝控价


  二、什么是淘宝控价?


  淘宝的开放性、自由性决定了它是一个可以容纳任何合法产品的生态平台。而且控价在一定程度上是违反饭垄断法规的。所以淘宝并不会受理品牌方以低价乱价为由的投诉,因为并没有法律条文或法规明确经销商不可以降低价格售卖产品。


  虽然淘宝不会受理低价乱价投诉,但一般第三方淘宝控价公司会从另一个角度来解决问题。会通过软件搜索和人工排查相结合的方式,仔细甄别每一个低价链接,寻找其侵权证据,以知识产权侵权为由,与阿里巴巴知识产权平台进行对接。这是淘宝控价!


淘宝控价


  三、淘宝低价怎么投诉?


  总体来说,对接淘宝法务部门(及侵权平台)的处理方式,主要有以下两种方式


  四、知识产权投诉


  凡是未经品牌授权擅自使用品牌商标、LOGO、专利、品牌旗舰店/官网/线下宣传海报图册上的图片的,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。


  处理结果:删除链接,店铺扣2分,交易清空。


淘宝控价


  五、疑似假货投诉


  这个方式是针对自拍图(即没有知识产权侵权的)和疑似假货的。通常,控价公司会先安排购买产品,然后由出具鉴定报告,最后以假货名义进行投诉。一般会有2种情况:


  1、投诉成功:每次扣12分,店铺屏蔽14天,3次永久关店;


  2、投诉不成功:卖家能提供有效凭证(如授权书、进货小票等),如能出具对方凭证是伪造的证据,亦可驳回对方;如无法出具相关证据,则可根据卖家提供的凭证直接追查到货源,从线下进行管控;


  看了以上的内容大家是不是对淘宝控价如何管、怎么做,有了一定的了解,更多资讯欢迎访问本公司官方网站。


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